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다들 매출 분석 하시나요?
사용하신다면 어떤 서비스 사용하시나요?
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매출 분석과 고객관리는 먼저 나눠서 보시는 게 좋겠습니다. 시간대·메뉴별로 무엇이 남는지 보려는 목적이면 지금 쓰는 POS의 조회/엑셀 내보내기 기능부터 확인해 보세요. 재방문·예약·상담 이력을 이어서 관리하려는 목적이면 CRM 쪽이 더 맞고요. 새 서비스를 고르실 때는 기존 데이터 가져오기, 중복 고객 합치기, 나중에 전체 데이터를 내려받을 수 있는지를 꼭 비교해 보시면 좋겠습니다. 특히 분석용 표에는 전화번호 대신 고객번호를 쓰면 개인정보를 불필요하게 복사하는 일도 줄일 수 있습니다.
2026-09-12 19:56