SNS 인증샷 이벤트 운영 팁

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자영업위키

2025.08.12 22:54

SNS 인증샷 이벤트는 참여 허들이 낮고, 자연스럽게 홍보가 퍼지는 마케팅이라 효과가 좋지만,

운영을 잘못하면 이벤트만 끝나고 고객은 돌아오지 않는 경우가 많습니다.

아래는 실무에서 바로 쓸 수 있는 운영 팁입니다.

1. 기획 단계 – 참여 허들 최소화

2. 실행 단계 – 눈에 띄게 만들기

- 매장 내 안내물 필수: 테이블 텐트, 벽면 포스터, 계산대 POP

- 인증샷 포인트 제작: 포토존, 네온사인, 브랜딩 소품(로고컵, 접시)

- 직원 멘트 유도: 주문 시 “오늘 SNS 이벤트 하세요!” 한마디

3. 해시태그·키워드 전략

- 브랜드명 + 지역명 + 이벤트명 조합

예) #홍대맛집OO카페 #OO카페인증샷 #OO카페이벤트

- 검색형 해시태그도 혼합 (#홍대카페 #디저트맛집)

- 이벤트 시작 전 필수 해시태그 안내 이미지 제작

4. 참여·홍보 유도

5. 사후 관리 – 고객 재방문 연결

- 당첨자 발표 시 다음 방문 쿠폰 동시 지급

- 참여 고객 DM·댓글로 감사 인사

- 이벤트 사진을 브랜드 콘텐츠로 2차 활용(스토리, 피드, 블로그)

6. 실패 방지 포인트

- 상품만 소비하는 참여자 대비: 쿠폰 유효기간 짧게 설정

- 해시태그 누락: 참여자 중 해시태그 빠진 게시물은 집계 제외 규칙 사전 고지

자영업나라 한마디

SNS 인증샷 이벤트는 ‘참여 조건 단순화 + 포토존·브랜딩 소품 + 해시태그 전략 + 사후 재방문 유도’가 핵심입니다.

이벤트 목적이 단발 홍보인지, 장기 단골 확보인지에 따라 보상과 운영 방식도 달라져야 합니다.

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