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2025.10.14 18:02

카카오톡 선물하기 판매 등록 시 주의할 점|입점부터 승인까지 완벽 가이드

요즘 온라인 판매 채널 중 가장 빠르게 성장하는 플랫폼이 바로 카카오톡 선물하기입니다.

누구나 쉽게 상품을 등록해 판매할 수 있지만,

심사 기준이 까다롭고, 정책 위반 시 판매 중단될 수 있다는 점은 꼭 알아야 합니다.


카카오톡 선물하기 판매 등록 시 반드시 알아야 할 주의사항과 승인 팁을 정리했습니다.


1. 카카오톡 선물하기 판매 등록 절차


 단계

 내용

 비고

 1단계

 카카오커머스 판매자센터 접속

 

 2단계

 사업자 정보 및 통신판매업 등록번호 입력

 개인/법인 가능

 3단계

 상품 등록 (이미지, 옵션, 재고, 배송비 등 입력)

 상세정보 필수

 4단계

 카카오커머스 심사 및 승인

 평균 3~7일 소요

 5단계

 판매 시작 (노출, 주문, 정산 진행)

 승인 후 상품 노출


승인 심사 기준이 까다롭기 때문에, 등록 전 체크리스트 확인이 필수입니다.


2. 판매 등록 시 주의해야 할 주요 사항


⚠️ ① 브랜드 및 이미지 사용권


· 브랜드 로고, 캐릭터, 공식 제품 이미지를 사용할 경우 상표권자 허락 필수


· 무단 사용 시 즉시 판매 중단 + 계정 정지 가능


⚠️ ② 상품명 및 상세정보 기재


· 상품명에 광고성 문구(“최고”, “No.1”, “공식몰 단독”) 사용 금지


· 상세정보에는 반드시 구성품·배송비·교환환불 조건 명시


· 허위 정보 기재 시 고객 환불 책임 판매자 부담


⚠️ ③ 식품·화장품 등 인허가 상품


· 식품 → 식품제조업 신고증 또는 유통판매업 신고증 필요


· 화장품 → 책임판매업 등록증 필요


· 인허가 미등록 시 심사 반려


⚠️ ④ 카카오 선물하기 금지 품목


 금지 항목

 예시

 의료기기/의약품

 비의료인 판매 불가

 주류/담배류

 성인 인증 불가 품목

 중고/리셀 제품

 정품 인증서 미제출 시 제한

 현금성 상품

 상품권, 충전포인트 등 제한


3. 판매 승인 잘 받는 꿀팁


✅ 1. 공식 이미지 사용

→ 직접 촬영하거나 제조사 제공 이미지 사용


✅ 2. 배송정책 명확히 기재

→ 배송기간·반품비·AS 책임자 정보 포함


✅ 3. 리뷰·환불 관리 체계화

→ 고객 CS 대응 속도도 평가 요소 중 하나


✅ 4. 상품 상세페이지 품질 강화

→ 카카오 선물하기는 “감성·선물용 이미지 퀄리티”가 승인율에 직접 영향


4. 정산 및 판매 관리 유의사항


· 정산 주기: 출고일 기준 약 7일~10일 후 정산


· 수수료: 평균 약 10~15% 수준 (카테고리별 상이)


· 판매 취소/환불: 고객이 요청하면 판매자 부담 환불 처리 의무


· CS 응답 지연 시, 판매자 패널티(노출 제한) 부여


▶ 카카오톡 선물하기는 “리뷰보다 운영 안정성”을 더 중요하게 평가합니다.


5. 자주 묻는 질문(FAQ)


Q. 개인사업자도 입점할 수 있나요?

▶ 가능합니다. 단, 통신판매업 신고가 완료되어 있어야 합니다.


Q. 동일 상품을 다른 쇼핑몰과 함께 판매해도 되나요?

▶ 가능하지만, 카카오 선물하기 정책에 따라 가격 차이가 과도하면 승인 반려될 수 있습니다.


Q. 판매 승인까지 얼마나 걸리나요?

▶ 평균 3~7일 소요되며, 주말·공휴일은 제외됩니다.


Q. 승인 반려된 상품은 다시 등록할 수 있나요?

▶ 네. 반려 사유 수정 후 재심사 요청 가능합니다.


마무리


· 카카오톡 선물하기는 브랜드 이미지·상품정보·고객 신뢰도를 모두 평가


· 인허가, 이미지, 배송정책 등 심사 포인트를 사전 점검해야 승인률이 높습니다


· 승인 후에도 리뷰·CS 대응·상품 품질 관리가 중요합니다


▶ “한 번 등록하면 끝”이 아니라, 지속적인 관리가 노출 유지의 핵심입니다.



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