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카드매출 정산금 조회 방법 총정리: 여신금융협회·카드사·PG/VAN에서 확인하는 순서
- 자영업나라 18시간 전 2026.02.05 13:03 자주묻는질문 새글
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결론부터 말하면 “카드매출 정산금 확인은 ①통장 → ②통합조회/정산리포트 → ③대사 순서가 가장 쉽습니다.”
핵심은 ‘승인금액’과 ‘실입금액’ 사이의 차감 항목(수수료, 부가세, 보류, 취소 등)을 같이 보는 것입니다.
- 빠르게 확인: 통장 입금내역 + 정산 리포트(카드사/PG/VAN)
- 정확하게 확인: 승인내역·매입내역·입금내역(지급예정일 포함)까지 연결해서 대사
※ 정산주기/수수료 구조/표기 방식은 카드사·PG(결제대행)·VAN(단말기) 계약 조건에 따라 달라질 수 있습니다.
카드매출 정산금 확인 전, 용어 5개만 정리하면 쉬워집니다
| 용어 | 뜻(한 줄) | 정산금 확인에서 중요한 이유 |
|---|---|---|
| 승인 | 고객 카드 결제가 “통과”된 상태 | 승인은 “매출 발생 신호”지만, 바로 입금이 아닐 수 있음 |
| 매입 | 매출전표가 카드사에 접수/처리되는 단계 | 정산(입금)은 보통 ‘매입’ 이후 일정 영업일 기준으로 진행 |
| 정산/지급 | 가맹점 계좌로 실제 입금되는 단계 | 사장님이 체감하는 “정산금(실입금액)” |
| 가맹점 수수료 | 카드 결제 대가로 차감되는 비용 | 승인금액과 실입금액이 다른 가장 흔한 이유 |
| 보류/차감 | 분쟁/조사/취소/정산조정 등으로 일부 금액이 잠시 빠짐 | 입금이 “덜 들어온 것처럼” 보이는 대표 원인 |
카드매출 정산금 확인하는 방법 5가지(가장 쉬운 순서)
1) 통장 입금내역부터 확인(정산금 “실제 들어온 돈”)
- 무엇을 보나: 입금일, 입금액, 입금자명(카드사/PG/VAN 표시)
- 왜 먼저 보나: 정산금 확인의 목적은 결국 “실입금액”을 정확히 파악하는 것
- 실무 팁: 입금자명이 카드사/대행사로 찍히는 경우가 있어, 같은 날 여러 건이 쪼개져 들어올 수 있음
2) 여신금융협회 ‘가맹점 매출거래정보 통합조회’로 승인·매입·입금 연결 확인
- 무엇을 보나: 카드승인내역 / 매입내역 / 대금입금내역 / 지급예정일 / 수수료 / 보류금액 등
- 언제 유용한가: “승인은 됐는데 입금이 언제인지”, “어느 카드사 건이 덜 들어왔는지” 찾을 때
- 포인트: ‘승인일’ 기준과 ‘매입일’ 기준, ‘입금일’ 기준이 다를 수 있으니 탭(기준일)을 맞춰서 보기
3) 카드사(가맹점) 홈페이지/앱에서 정산내역 확인
- 무엇을 보나: 카드사별 매입/지급 내역, 수수료, 지급 예정/완료 내역
- 언제 유용한가: 특정 카드사(예: A카드)만 정산이 늦거나 차감이 의심될 때
- 주의: 카드사마다 화면 용어가 다를 수 있어 “지급/정산/매입” 메뉴를 함께 확인
4) PG(온라인 결제대행) / VAN(오프라인 단말기) 정산 리포트 확인
- 오프라인(단말기): 보통 VAN/카드사 정산 흐름에 따라 지급
- 온라인(쇼핑몰/주문앱): PG 계약 조건에 따라 정산주기(D+N), 차감 항목이 더 많을 수 있음
- 핵심: PG는 카드 외 결제수단(간편결제/계좌이체 등)도 섞일 수 있어 “지불수단별 정산”으로 분리해서 보기
5) POS/회계 프로그램에서 “카드매출 대사(정산 대조)”로 마감하기
- 무엇을 하나: POS 매출(승인) ↔ 정산 리포트(매입/지급) ↔ 통장 입금을 맞춰봄
- 왜 필요: 누락/취소/보류가 월말에 한꺼번에 터지지 않게 미리 발견
- 추천 주기: 최소 주 1회, 매출이 많으면 “매일 5분”이 가장 안정적
카드매출 정산금 계산하는 가장 쉬운 공식(입금액이 왜 다른지 바로 보임)
정산금을 “감”으로 보지 말고, 아래 한 줄로 구조를 잡으면 카드매출 정산금 확인이 쉬워집니다.
정산(예상)금 = (승인매출 − 취소/부분취소) − (가맹점수수료 + 수수료 부가세) − 기타차감(보류/조정)
| 항목 | 설명 | 어디서 확인? |
|---|---|---|
| 승인매출 | 고객이 결제한 총액(일시불/할부 포함) | POS / 카드승인내역 |
| 취소/부분취소 | 환불/취소된 금액(정산에서 차감되거나 정산 후 환입될 수 있음) | 승인/취소 내역 + 정산조정 내역 |
| 가맹점 수수료 | 카드결제 처리 비용(계약 수수료율에 따라 차감) | 수수료 항목/정산 리포트 |
| 기타차감(보류/조정) | 분쟁/사고조사/정산오차 조정 등으로 일부 금액이 보류 또는 차감 | 보류금액/조정 항목 |
숫자 예시(초보용)
- 승인매출 1,000,000원
- 당일 취소 50,000원
- 가맹점 수수료 25,000원(+부가세 등 부대 차감이 함께 표시될 수 있음)
- 보류/조정 0원
→ 정산(예상)금 = (1,000,000 − 50,000) − 25,000 = 925,000원
실입금액이 이와 다르면 “취소 반영 시점, 보류, 정산주기(영업일), 추가 차감항목”을 의심하면 됩니다.
카드매출 정산금이 안 맞을 때(입금액이 다른 이유) 10가지
- 1) 정산주기 차이: 승인일 기준이 아니라 매입/지급 기준(영업일)으로 입금되는 구조
- 2) 주말/공휴일: 지급예정일이 비영업일이면 익영업일로 밀릴 수 있음
- 3) 당일/익일 취소 반영 시점: 취소가 다음 정산에 잡혀 “오늘 덜 들어온 것처럼” 보임
- 4) 부분취소/복합결제: 일부만 취소되거나, 카드+다른 수단이 섞여 대사가 헷갈림
- 5) 할부/무이자 행사: 무이자 비용 부담 구조에 따라 추가 차감이 발생할 수 있음
- 6) 카드사별 분리 입금: 카드사마다 입금일/입금 건이 나뉘어 들어옴
- 7) 보류금액 발생: 분쟁/사고조사/특정 거래 보류로 일부가 빠짐
- 8) 정산계좌 오류/변경: 계좌 수취불가, 명의 불일치 등으로 지급 지연
- 9) PG(온라인) 추가 차감: PG 수수료/부가서비스 비용이 카드 수수료와 별도로 붙을 수 있음
- 10) 매출 누락/중복: POS 집계와 실제 승인/매입 데이터가 다르게 잡힌 경우(마감/취소 처리 실수)
카드매출 정산금 확인(대사) 체크리스트 7가지
| 체크 항목 | 왜 중요한가 | 실무 확인 포인트 |
|---|---|---|
| 승인 vs 매입 vs 입금 | 기준일이 다르면 “안 맞는 것처럼” 보임 | 승인일/매입일/입금일 탭을 맞춰 비교 |
| 수수료 항목 | 입금액 차이의 가장 흔한 원인 | 카드수수료/PG수수료가 따로 있는지 확인 |
| 취소/부분취소 | 반영 시점이 달라 월말에 꼬임 | 취소일과 정산 차감일이 같은지 확인 |
| 보류금액/조정 | 정산금이 갑자기 줄어드는 원인 | 보류 사유/기간/해제 시점을 문의 |
| 카드사별 분리 입금 | 한 번에 안 들어오는 경우가 많음 | 입금자명/입금건수를 카드사별로 묶어보기 |
| 정산계좌/가맹점 정보 | 정보 불일치면 지급 지연 가능 | 계좌 변경 시 반영일/서류 필요 여부 확인 |
| 온라인/오프라인 분리 | 정산 주체(PG/VAN)가 달라 섞이면 혼란 | 단말기 매출 vs 쇼핑몰 매출을 별도 대사 |
정산금 확인이 빨라지는 “필수 준비 정보”(문의/조회 때 바로 씀)
- 가맹점번호 (카드사/통합조회에서 필요)
- 사업자등록번호
- 정산계좌 정보 (은행/계좌/예금주)
- 단말기 정보 (오프라인이면 TID 등 단말기 식별정보)
- PG 상점ID/MID (온라인이면 PG 관리자 계정)
- 문제 거래의 기준일 (승인일/매입일/입금일 중 무엇 기준인지)
- 승인번호/거래번호 (특정 건 추적 시 매우 중요)
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 카드매출 정산금은 보통 언제 입금되나요?
승인일과 매입일이 다를 수 있어 “승인 후 며칠”로 단정하기는 어렵습니다. 다만 일반적으로는 매입(전표 접수) 이후 일정 영업일 기준으로 지급되는 구조이며, 주말/공휴일이 끼면 익영업일로 밀릴 수 있습니다.
Q2. 카드매출은 많이 나왔는데 정산금이 적게 들어왔어요. 가장 먼저 뭘 봐야 하나요?
취소/부분취소와 수수료, 그리고 보류/조정 항목을 먼저 확인하세요. 그 다음 “어느 카드사/어느 기간”에서 차이가 나는지 대사하면 원인이 빨리 좁혀집니다.
Q3. 여신금융협회 통합조회에서는 무엇을 확인할 수 있나요?
카드사별 승인내역·매입내역·대금입금내역을 기준일(승인일/매입일/입금일)별로 확인할 수 있고, 지급예정일, 수수료, 보류금액 등 정산 관련 정보 확인에 도움됩니다.
Q4. 온라인(쇼핑몰) 카드매출 정산금 확인은 오프라인과 뭐가 달라요?
온라인은 카드사보다 PG(결제대행) 계약 조건이 정산주기/차감 항목을 좌우하는 경우가 많습니다. 그래서 PG 관리자 정산리포트와 통장 입금을 먼저 맞춰보고, 그 다음 카드 승인/취소를 대사하는 방식이 실무적으로 빠릅니다.
소상공인 카드 단말기 수수료 비교|VAN vs PG, 어떤 게 유리할까?
※ 본 글은 일반 정보 제공 목적이며, 특정 사업장에 대한 세무·법률·노무 자문이 아닙니다.카드매출 정산금 확인은 “승인·매입·입금 기준일”을 구분하고, 수수료/취소/보류를 함께 보는 것이 핵심입니다.
공식 참고 여신금융협회 가맹점 매출거래정보 통합조회(카드매출조회)
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