구글 비즈니스 프로필 등록 방법(무료)은 생각보다 간단합니다. 핵심은 “구글 지도(검색/지도)에 내 가게를 노출시키는 등록”을 먼저 하고, 그 다음 “소유자 인증(Verification)”을 완료하는 것입니다. 특히 “구글 지도 업체 등록(가게 등록)”을 해두면 고객이 Google 검색·지도에서 전화·길찾기·리뷰·사진·영업시간을 바로 확인할 수 있어 매장/사무실/방문서비스(출장) 업종에 실질적인 도움이 됩니다.

결론부터 말하면 “무료로 등록 가능하지만, 인증(소유권 확인)은 필수”입니다.
또한 등록 정보(상호/주소/카테고리/연락처)를 실제와 다르게 넣으면 노출 제한/정보 수정 거절/정지 같은 문제가 생길 수 있어 처음부터 정확하게 입력하는 게 중요합니다.

• 1단계: 내 비즈니스가 이미 지도에 있는지 확인(있으면 ‘소유권 주장’, 없으면 ‘추가’)
• 2단계: 인증 옵션(전화·이메일·엽서·동영상·실시간 영상통화 등)으로 소유자 인증 완료
• 3단계: 주소/서비스지역, 영업시간, 사진, 서비스, 리뷰 응답 등 프로필 최적화

※ 인증 방식은 상황에 따라 다르게 표시될 수 있으며, 일부 경우 2가지 이상 인증이 필요할 수도 있습니다.

구글 비즈니스 프로필이란? (구글 지도 가게 등록의 “공식 방법”)

구글 비즈니스 프로필(Google Business Profile, 예전 명칭: 구글 마이비즈니스)은 Google 검색 및 지도에서 내 업체가 표시되는 정보를 무료로 만들고 관리하는 도구입니다.

• 무료: 기본 등록/관리 비용 0원
• 노출 위치: Google 검색결과(지식패널), Google 지도
• 할 수 있는 것: 영업시간/사진/게시물/리뷰 응답/연락처/길찾기/메뉴·서비스 등록 등

구글 비즈니스 프로필 등록 전 준비물 9가지(시간 절약)

준비물	왜 필요한가	실무 팁
Google 계정	비즈니스 프로필 생성/관리 계정	회사 이메일이 있으면 Google 계정에 연결해 관리하면 편리
상호(업체명)	지도/검색에 표시되는 핵심 정보	간판·명함·영수증 등 실제 표기와 동일하게
업종 카테고리	노출 키워드(검색의도)와 연결	가장 핵심 업종 1개를 먼저 정확히 선택
주소(오프라인 매장) 또는 서비스 지역(출장)	지도 노출/길찾기/지역검색 기준	출장형이면 주소 숨기고 서비스 지역 설정 검토
전화번호	고객 문의 + 인증(전화/SMS) 가능성	인증용이면 실제로 전화/문자 수신 가능한 번호
웹사이트(선택)	신뢰도/전환(예약·문의) 증가	없으면 네이버/인스타 링크만으로 시작하기보다 “간단한 소개 페이지” 권장
영업시간	고객 방문/전화 전환에 영향	휴무/브레이크타임/특별영업일(공휴일)도 생각해두기
사진(로고/외관/내부/대표상품)	클릭률·방문율에 영향	외관(간판 보이게) + 내부 + 상품/작업 장면 10장 정도 준비
인증 대비 자료	동영상/영상통화 인증 시 필요	간판, 작업도구, 직원 전용 공간 접근(열쇠 등)을 보여줄 수 있게 준비

구글 비즈니스 프로필 등록 방법(무료) 2가지 케이스로 끝내기

케이스 A) 내 가게가 Google 지도/검색에 “없을 때” → 새로 추가

• 1) business.google.com/add 접속
• 2) “Google에 비즈니스 추가” 선택
• 3) 화면 안내대로 업체명/카테고리/주소 또는 서비스지역/연락처 입력
• 4) 마지막에 인증 옵션 선택 후 인증 진행

케이스 B) 내 가게가 이미 “있을 때” → 소유권 주장(Claim)

• 1) Google 지도에서 업체명을 검색
• 2) “비즈니스에 대한 소유권 주장(지금 관리)” 버튼 선택
• 3) 인증 옵션 선택 후 인증 진행

케이스 C) 이미 다른 사람이 ‘인증(소유)’ 중일 때 → 소유권 요청

• 1) business.google.com/add에서 업체를 검색
• 2) “다른 사람이 관리 중일 수 있습니다” 메시지 확인
• 3) 액세스 요청 → 양식 작성 → 제출

TIP) “내가 예전에 만들었는데 계정을 잃어버렸다”, “대행사가 만들어 놓고 권한을 안 준다”도 대부분 ‘소유권 요청’로 해결 흐름이 잡힙니다.

구글 비즈니스 프로필 인증(Verification) 방법 총정리

구글 비즈니스 프로필은 “등록만” 해서는 끝이 아닙니다. 업체 정보 수정/리뷰 응답/게시물 등 운영을 하려면 인증이 필요합니다.

중요 포인트
- 인증 방법은 Google이 자동으로 결정하며 변경할 수 없습니다.
- 경우에 따라 2가지 이상의 방법으로 인증이 필요할 수도 있습니다.

인증 방식	언제 뜨나(예시)	실무 팁
전화 / 문자(SMS)	전화·문자 수신 가능한 번호가 있을 때	IVR(자동응답)로는 코드 수신 불가 → “사람이 받는 번호” 추천
이메일	인증 화면에서 이메일 옵션이 보일 때	회사 도메인 이메일이 있으면 관리가 편함
실시간 영상 통화	현장 확인이 필요한 경우	영업시간 내에만 가능할 수 있음 / 현장에 실제로 있어야 함
동영상 녹화(업로드)	스팸 방지/현장 증빙이 필요한 경우	간판·주변·장비·관리 권한(직원 전용 공간 접근)을 보여주는 게 핵심
엽서(우편)	우편 인증이 가능한 업종/상태일 때	코드 대기 중 업체명/주소/카테고리 수정 금지(코드 무효 가능)

1) 전화 또는 문자(SMS) 인증 절차(가장 빠른 편)

• 비즈니스 프로필에서 인증받기 → 전화 또는 SMS 선택
• 전화 수신 또는 문자로 온 인증 코드 확인
• 프로필에 코드 입력 → 인증 완료

2) 이메일 인증 절차

• 비즈니스 프로필에서 인증받기 → 이메일 선택
• 메일함에서 인증 안내 확인 → 안내대로 진행

3) 엽서(우편) 인증 절차(대기시간 있음)

• 비즈니스 프로필에서 인증받기 → 엽서 선택
• 우편 주소 확인 후 코드 요청
• 엽서 도착 후 코드 입력

엽서 인증 팁(실무)
- 보통 14일 이내 도착하는 경우가 많습니다.
- 대기 중 업체명/주소/카테고리를 바꾸면 코드가 작동하지 않을 수 있습니다.
- 새 코드를 다시 요청하면 기존 코드는 무효가 될 수 있습니다.
- 인증 코드는 30일 후 만료될 수 있습니다.

4) 실시간 영상 통화 인증(현장 확인)

실시간 영상 통화는 “현장에 실제로 있고, 운영 권한이 있다”는 것을 보여주는 방식입니다.

• 준비: 현장 외부(간판/주변 거리표지), 내부(장비/제품), 운영 증빙(직원 전용 공간 접근 등)
• 시작: 비즈니스 프로필 → 인증받기 → 실시간 영상 통화 → 언어 선택 → 통화 시작
• 주의: 영업시간 내에만 이용 가능한 경우가 있을 수 있음

5) 동영상 녹화(업로드) 인증(거절 방지 핵심)

• 휴대기기에서 비즈니스 프로필로 이동
• 문제 검토에서 요구사항 확인
• 요구사항을 충족하도록 동영상 촬영(간판/주변/장비/관리 권한 증빙)
• 업로드 후 결과 확인

주소를 꼭 공개해야 할까? (매장형 vs 방문/출장 서비스형)

구글 비즈니스 프로필 등록에서 가장 많이 헷갈리는 부분이 주소 공개입니다.

• 오프라인 매장(고객 방문): 주소 공개가 일반적(길찾기/방문 전환에 유리)
• 방문/출장 서비스(고객 위치로 이동): 주소를 숨기고 서비스 지역만 표시하는 방식이 권장되는 경우가 많음

방문 서비스 업체(출장형)라면 “주소 숨기기” 설정

• 비즈니스 프로필 → 프로필 수정 → 위치
• ‘비즈니스 위치’에서 고객에게 비즈니스 주소 표시를 끔
• 대신 서비스 지역을 설정(도시/우편번호 등 최대 20개 가능)

TIP) 서비스 지역 변경은 반영까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. (급할수록 미리 설정 권장)

상위노출(로컬 SEO)에 도움 되는 프로필 최적화 10단계

구글 비즈니스 프로필 등록 “완료” 후, 아래 10가지를 하면 구글 지도/검색에서 노출·클릭·전화·길찾기 성과에 도움이 됩니다.

1) 업체명은 “실제 상호” 그대로(키워드 억지 삽입 금지)

• 간판/명함/서류에 쓰는 상호와 동일하게 입력
• 홍보 문구, 영업시간, 가격, URL/전화번호를 이름에 넣는 건 리스크

2) 카테고리는 “핵심 업종” 중심으로 최소화

• 가장 매출 핵심이 되는 업종 1개를 1순위로
• 관련 없는 카테고리 추가는 노출에 오히려 악영향 가능

3) 주소/서비스지역을 정확하게(가상 오피스/사서함은 위험)

• 실제 운영하는 위치 기준
• 주소란에 키워드/URL 넣지 않기

4) 영업시간 + 특별영업시간(공휴일/이벤트)까지 세팅

• 고객이 “지금 가도 열었나?”를 가장 먼저 봅니다.

5) 전화번호/웹사이트는 “해당 지점”으로 연결

• 가능하면 지점 직통 번호
• 웹사이트는 지점 소개 페이지면 더 좋음

6) 사진 10장 이상 업로드(외관/간판/내부/대표상품/작업장면)

• 특히 외관 + 간판 사진은 ‘실재성’과 방문 전환에 도움

7) 서비스/메뉴(상품) 등록

• 가격을 무리하게 홍보하기보다 “무엇을 하는지”를 명확하게

8) 게시물(소식/이벤트/공지)로 최신성 유지

• 오픈/휴무/신메뉴/시즌 안내 등

9) 리뷰 요청 & 리뷰 답변 템플릿 운영

• 좋은 리뷰는 신규 고객 전환에 강력
• 악성 리뷰도 “정중 + 사실 기반”으로 답변하면 신뢰도 유지

10) Q&A(질문/답변)와 메시지 기능(가능 시) 점검

• 고객 질문에 답변이 없으면 이탈

정지(서스펜션)·거절을 부르는 대표 실수 8가지

• 1) 업체명에 키워드/홍보문구/영업시간을 넣음
• 2) 실제 운영하지 않는 주소(가상 오피스/사서함 등)를 사용
• 3) 방문서비스인데 주소를 공개해버림(정책과 불일치)
• 4) 같은 업체를 중복 등록(프로필 여러 개)
• 5) 카테고리를 과하게 늘려 ‘뭐 하는 곳인지’ 흐려짐
• 6) 전화번호가 연결되지 않거나 IVR로만 받는 번호(인증 문제)
• 7) 엽서 인증 기다리는 중에 업체명/주소/카테고리 수정
• 8) 현장 간판/실재성 증빙이 부족해 동영상/영상통화 인증 실패

구글 비즈니스 프로필 등록(무료) 최종 체크리스트 12개

체크	기준	완료 팁
업체명	실제 상호와 동일	간판/명함 기준으로 입력
카테고리	핵심 업종 최소	경쟁사/동종업계와 비교해도 과하지 않게
주소/서비스지역	정확한 실제 정보	출장형이면 주소 숨김 + 서비스지역 설정
연락처	연결되는 번호/메일	인증 가능 번호인지 확인
영업시간	실제 운영시간	공휴일/특별영업시간도 고려
사진	외관/간판/내부/상품	10장 이상 권장
웹사이트	가능하면 등록	없으면 간단 소개 페이지라도 준비
인증	반드시 완료	인증 옵션은 자동 결정(변경 불가)
리뷰 운영	요청/답변 템플릿	초기 10개가 매우 중요
게시물	최신성 유지	월 2~4회만 해도 차이
Q&A	질문 방치 금지	자주 묻는 질문 5개는 선제 대응
중복 여부	프로필 1개 원칙	기존 프로필 있으면 ‘소유권 주장/요청’

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 구글 비즈니스 프로필 등록은 정말 무료인가요?

네. 비즈니스 프로필 생성/등록은 무료로 진행할 수 있습니다.

Q2. 등록만 하면 끝인가요? 인증은 꼭 해야 하나요?

인증을 완료해야 비즈니스 정보 수정 및 고객과의 상호작용(리뷰 응답 등)을 안정적으로 진행할 수 있습니다.

Q3. 인증 방법(전화/이메일/동영상/엽서)은 내가 선택할 수 있나요?

인증 방법은 Google이 자동으로 결정하며, 상황에 따라 2가지 이상의 인증이 요구될 수도 있습니다.

Q4. 방문/출장 서비스인데 집 주소가 노출될까 걱정돼요.

방문 서비스 업체라면 주소를 숨기고 서비스 지역만 표시하는 방식이 가능합니다. 서비스 지역은 도시/우편번호 등 기준으로 여러 개 설정할 수 있습니다.

※ 본 글은 일반 정보 제공 목적이며, Google 정책/인증 옵션은 비즈니스 유형과 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
공식 참고: Google 비즈니스 프로필(공식) / 비즈니스 프로필 추가/소유권 주장 / Google에서 비즈니스 인증하기 / 비즈니스 정보 게시 가이드라인

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