자영업자·소상공인에게 영수증 발급은 단순한 서비스가 아닌 세법상 의무입니다.
특히 현금 거래 시 영수증을 발급하지 않으면 고객이 국세청에 신고할 수 있으며, 사업주는 세무상 불이익을 받을 수 있습니다.
영수증 미발급 시 문제점, 고객 신고 가능 여부, 신고 절차를 정리했습니다.
1. 영수증 발급 의무란?
· 소득세법·부가가치세법에 따라 모든 사업자는 일정 금액 이상 거래 시 영수증 발급 의무
· 신용카드, 현금영수증, 세금계산서 등 방식으로 발급 가능
· 현금영수증 의무발급 업종: 음식점, 병원, 미용실, 학원 등 생활밀접업종
▶ 고객이 요청하지 않아도 일정 거래 금액 이상은 반드시 영수증을 발급해야 합니다.
2. 영수증 미발급 시 불이익
구분
내용
과태료
건당 거래금액의 20% 부과
세무조사 위험
매출 누락·탈세 의심 대상
신뢰도 하락
고객 신고 및 온라인 평판 악화
▶ 특히 현금영수증 의무발급 업종이 미발급 시 즉시 과태료 부과 대상입니다.
3. 고객 신고 가능 여부
· 고객은 국세청 홈택스·손택스 앱 또는 국세청 고객센터(126번)를 통해 신고 가능
· 미발급 신고 보상금 제도 운영
· 건당 5만 원 한도, 연간 최대 200만 원 지급
· 신고 시 필요 자료: 거래 영수증, 결제 내역, 사업자 상호·주소
▶ 따라서 영수증을 고의로 미발급하면 고객 신고 + 국세청 조사로 이어질 수 있습니다.
4. 예방 및 대응 방법
1. POS·카드 단말기 자동 발급 설정
· 모든 결제 시 자동 영수증 출력
2. 현금영수증 발급 습관화
· 고객 요청과 상관없이 발급
3. 직원 교육 강화
· 알바·직원이 놓치지 않도록 철저히 관리
4. 신고 접수 시 대응
· 사실과 다를 경우 증빙 제출, 고의 누락은 즉시 시정
5. 자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 소액 결제도 영수증 발급 의무가 있나요?
▶ 네. 모든 금액에 대해 영수증 발급 가능해야 하며, 현금영수증 의무 업종은 무조건 발급해야 합니다.
Q. 고객이 영수증을 요청하지 않아도 발급해야 하나요?
▶ 업종에 따라 의무 발급이 적용되므로 고객 요청 여부와 무관하게 발급해야 합니다.
Q. 고객 신고로 실제 보상금을 받나요?
▶ 네. 국세청 심사 후 보상금이 지급되며, 사업주는 과태료 부과 대상이 됩니다.
✅ 마무리
영수증 미발급은 단순 실수가 아닌 세법 위반으로, 고객 신고와 함께 과태료·세무조사까지 이어질 수 있습니다.
· 현금영수증 의무발급 업종은 반드시 발급해야 함
· 미발급 시 고객이 국세청에 신고 가능
· 보상금 제도까지 있어 신고 가능성이 매우 높음
▶ 소상공인·자영업자는 반드시 영수증 발급 시스템을 정착시켜 세무 리스크를 예방해야 합니다.
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